¿Planes o planificación? La matriz de Eisenhower

General de 5 Estrellas Eisenhower

La Segunda Guerra Mundial se ganó fundamentalmente por la gran cantidad  de recursos (y por la buena planificación de éstos) que los EEUU aportaron para conseguir el objetivo final de la victoria. 

La guerra ya ha perdió el encanto romántico de la lucha cuerpo a cuerpo, del juego de estrategias, en los que aún era posible que el héroe en una acción intrépida y arriesgada ganara al mayor de los ejércitos. Ahora es una cuestión de fuerza bruta, se trata de simplemente de una cuestión económica. De manera que la guerra no la gana ya ni la artillería, ni la infantería sino la intendencia...Incluso ahora, la guerra es tecnológica y se gana desde la sala de control de un centro de operaciones.

Por eso, cuando se trató de mover una tropa de unos ciento cincuenta mil soldados  en un día ─el día D del desembarco de Normandía─ y posteriormente más de un millón de hombres, se trató básicamente de un problema de intendencia, de organización, de planificación. 

El plan estaba trazado desde la Conferencia de Teherán, en 1943, pero faltaba la planificación. Para ello llamaron a Dwight D. Eisenhower y no a Patton ─que en alguna ocasión se había quedado sin combustible para sus carros de combate─ que tal vez era mejor estratega. Buscaron a alguien con solvencia contrastada en la planificación de desplazamiento de tropas (campañas de África e Italia). A alguien que había dicho: “En la preparación para la batalla siempre me ha parecido que los planes son inútiles, pero la planificación es indispensable”. 

Posteriormente llegó a la Presidencia de los EE.UU. dentro del partido Republicano y gozó de los años dorados, del American Way of Life. Y también de la guerra fría contra los soviéticos. 

No era una persona brillante como otros de los que hemos hablado aquí Alejandro Magno, Julio César o  Napoleón. Seguramente sin él se habría ganado también la Guerra (de hecho ya estaba ganada cuando se decidió invadir Europa) ni su presidencia aportó nada trascendental. Tal vez su mayor aportación fue la Matriz decisiones o de prioridades que lleva su nombre, la Matriz de Eisenhower.

Recorrido por la matriz de Eisenhower

Los grandes líderes (las personas altamente eficientes) tiene un recorrido por la matriz como se muestra en la figura y se concentran en la planificación. Sin embargo, ese recorrido es justamente el opuesto en los procrastinadores. 

¿Procrastinación, akrasia o abulia? (de todo un poco)

Cansado de esperar, procrastinación.

Mi madre, de pequeño, me decía que era un haragán...quizás ahora me diría que era un procrastinador, aunque no es exactamente lo mismo...y evidentemente prefiero lo primero a la segundo.

A parte de procrastinar, últimamente también he oído como sinónimo akrasia e incluso abulia. Todas están en el mismo campo semántico, pero como ya se sabe, los sinónimos exactos no existen, todo tiene su matización, su peculiaridad, su aplicación.

Procrastinar en español significa sencillamente aplazar, diferir. Su etimología es clara, del latín pro- y cras, hacia y mañana, es decir, dejarlo para mañana. Las causas del aplazamiento suelen ser diversas: desmotivación, tareas desagradables y aburridas...en general creo que son tareas que no «aportan valor». Es un término que se ha puesto relativamente de moda en el ámbito laboral...en general no pasa nada, porque finalmente se cumplen los plazos. En el fondo, la procrastinación es sinónimo de desmotivación laboral, es ─según los psicólogos─ una conducta o hábito evasivo.

La akrasia proviene del griego ἀκρασία a - krasia, el prefijo a- significa negación, privación, carencia de; y el sufijo -krasia proviene de kratos gobierno y significa poder, control; por tanto, akrasia significa carencia de poder, de control. Fueron los griegos ─los clásicos─ los que tematizaron sobre el tema con la pregunta ¿es posible hacer algo que racionalmente sabemos que es malo? Sócrates sostenía que se hacía el mal solo por ignorancia, Platón creía que el placer podía doblar la voluntad, el debate continúa...por ejemplo, Freud aportó que existe una capa por debajo de la racionalidad de la que no somos conscientes.  

Y, finalmente, la abulia, del griego αβουλία que significa etimológicamente ausencia de voluntad. En psiquiatría lo definen como un síndrome asociado generalmente a estados depresivos caracterizado por la disminución de la facultad volitiva, la incapacidad de acabar tareas o de tomar decisiones y que también puede conducir al aislamiento social. En casos extremos la abulía tiene consideración de trastorno psíquico.

Procrastinación es la posposición de tareas generalmente en el ámbito laboral, akrasia es el concepto filosófico relacionado con los comportamientos que van en contra de la razón y la abulia es un trastorno psíquico de falta de voluntad.

El ilustrador Tim Urban dibuja el cerebro de un procrastinador con un timonel al mando que es un mono que busca la gratificación instantánea y, de esta manera, su matriz de decisión de Eisenhower se transforma.

Por cierto, haragán significa que rehuye el trabajo. Vamos, que no les gusta trabajar a lomo caliente...

¿Vamos despacio? es que vamos lejos.

Zapata y Villa celebrando
el triunfo de la Revolución

La frase «vamos despacio porque vamos lejos» se atribuye a Emiliano Zapata (pero no la he podido contrastar). Es muy posible, encaja bien con la templanza del carácter mexicano incluso en su revolución (el correr es de cobardes), con la tranquilidad de las grandes civilizaciones milenarias que ven las cosas con la perspectiva de los tiempos.

Variantes: Vísteme despacio que tengo prisa. Las prisas son malas consejeras. No por mucho madrugar amanece más temprano. Etc.

Estos etcétera se pueden consultar en la web del Instituto Cervantes, concretamente en su apartado de refranero multilingüe.

También Shakespeare ─como no─ habló del tema en su obra Enrique III, el duque de Norfolk explica que las grandes empresas deben afrontarse sin prisas: “Para escalar un colina empinada, al principio se necesitan pasos lentos”.

En definitiva, las cosas importantes se deben afrontar con calma, reflexivamente, sin precipitarse. Conviene tener claro y saber diferenciar entre importante y urgente (que finalmente no lo suele ser importante y deriva de una mala planificación).

Eisenhower, el comandante general de EEUU en la II Guerra Mundial y posteriormente presidente de su país ideó una famosa matriz de decisión basada en la combinación precisamente de importancia y urgencia.

Aunque, y generalmente, acaba confundiéndose lo importante con lo urgente... y acaba por consumir todos los recursos del momento provocando precipitación y la adopción de una decisión contraproducente y finalmente acaba conduciendo a la pérdida de un tiempo aún mayor que si se hubiese tomado el tiempo necesario para buscar la correcta.